条款、隐私与 Cookie

最后更新：2026 年 10 月 27 日

1. 使用条款

1.1 关于我们

本网站由 PT. Konsultan Investasi Asia（“KIA Consulting”、“我们”）运营，地址：Wisma Nusa Permai Blok B.10, Nusa Dua, Bali 80361, Indonesia。邮箱：info@kiaconsulting.co.id。使用本网站即表示您接受本条款。如不同意，请勿使用本网站。

1.2 信息而非咨询意见

本网站的文章、指南和其他内容仅为一般信息，不构成针对您个人情况的法律、税务或移民咨询意见。印尼法规经常变化，在采取任何行动前请先联系我们。只有在我们与您书面确认服务范围后，委托关系才成立。

1.3 签证计算器

签证计算器根据其页面所示日期我们所掌握的规定给出估算结果。关于停留期限、延期或罚款的最终决定始终由印度尼西亚共和国移民总局作出。出行前请向我们或移民局核实日期。

1.4 知识产权

本网站的文字、设计、标志和图片归 KIA Consulting 所有或经授权使用。您可以链接我们的页面，并在注明出处链接的情况下引用简短段落。商业用途复制内容须事先获得我们的书面许可。

1.5 外部链接与即时通讯

本网站包含其他公司服务的链接，例如 WhatsApp、Facebook、Instagram 和 Google 地图。使用这些服务时适用其各自的条款和隐私政策，我们不对其内容负责。

1.6 合理使用

请勿试图干扰网站运行、绕过其安全措施，或以影响网站运行的频率自动抓取内容。

1.7 责任

我们努力保持网站内容准确、服务可用，但网站按“现状”提供。在法律允许的范围内，对于因依赖网站上的一般信息或网站暂时无法访问而造成的损失，我们不承担责任。本条款不限制依法不得限制的责任，也不影响您作为消费者享有的权利。

1.8 适用法律

本条款受印度尼西亚共和国法律管辖。争议由印度尼西亚有管辖权的法院解决，但不影响您居住国强制性消费者保护规定的适用。

2. 隐私政策

2.1 数据控制者

PT. Konsultan Investasi Asia（Wisma Nusa Permai Blok B.10, Nusa Dua, Bali 80361, Indonesia）负责处理您的个人数据。如有任何隐私问题或请求，请发送邮件至 info@kiaconsulting.co.id。

2.2 我们收集的数据

当您联系我们时（通过 WhatsApp、邮件或电话）：您的姓名、联系方式、消息内容以及您发送的文件（例如办理签证或公司注册所需的护照或公司文件）。
当您访问网站时：我们的主机服务商会保存服务器技术日志（IP 地址、浏览器、访问的页面、时间），以保障网站运行和安全。
分析数据，仅在您同意后：Google Analytics 4 记录访问的页面、设备类型和大致位置，不保存您的完整 IP 地址。

我们不出售个人数据，也不将其用于广告画像。

2.3 使用目的与法律依据

回复您的咨询并提供您所要求的服务：履行合同或订立合同前的必要步骤。
按印尼法律要求提交申请并保存记录（移民、公司注册、税务）：履行法定义务。
保障网站安全：我们的正当利益。
统计网站使用情况：基于您的同意，您可随时撤回。

我们依照印度尼西亚《个人数据保护法》（2022 年第 27 号法律）处理数据；如适用于您，亦遵守欧盟及英国《通用数据保护条例》（GDPR）以及美国各州隐私法（如 CCPA/CPRA）。

2.4 数据接收方

印尼政府机构（如移民局、OSS/BKPM 系统、税务局），在您委托我们办理的申请需要时提供。
为我们提供服务的供应商：网站主机、电子邮件以及 Google（分析，仅在您同意后）。
当您选择通过 WhatsApp 联系我们时，由 WhatsApp（Meta）处理您的消息。
依法要求或为维护我们合法权利时，提供给有关机关、法院或顾问。

2.5 跨境传输

部分服务商（如 Google 和 Meta）可能在印尼及您所在国家以外处理数据。如有要求，此类传输采用欧盟委员会标准合同条款等保障措施。

2.6 保存期限

未形成委托的咨询：自最后一次联系起最多 2 年。
客户档案：按印尼法律要求的期限保存（会计和税务记录一般为 10 年）。
分析数据：不超过 14 个月。
服务器日志：主机服务商规定的有限期限。

2.7 您的权利

您可以要求查阅、更正、删除您的数据，限制或反对其处理，或以可携带的格式获取数据。您可随时撤回同意，但这不影响撤回前已进行的处理。根据 CCPA/CPRA，您还可以了解我们收集了哪些数据并要求删除；我们不出售或为广告目的共享个人数据。请发送邮件至 info@kiaconsulting.co.id。我们将在适用法律规定的期限内答复，并可能需要先核实您的身份。您也可以向印尼或您所在国家的数据保护机构投诉。

2.8 安全

本网站仅通过加密连接（HTTPS）访问。客户文件仅限负责您案件的员工查阅。

2.9 儿童

本网站面向成年人。儿童的数据（例如办理家庭 KITAS 时）由其父母或监护人提供，仅用于该申请。

3. Cookie 政策

Cookie 是网站保存在您浏览器中的小文件。我们尽量少用 Cookie。可选 Cookie 仅在您于 Cookie 横幅中允许后才会设置。

名称	类别	用途	保存期限
kia_consent	必要	记住您的 Cookie 选择	12 个月
kia-usd-idr （浏览器存储）	必要	签证计算器使用的当日美元汇率，不含个人数据	24 小时
_ga	分析（可选）	Google Analytics 4：区分不同访问	2 年
_ga_*	分析（可选）	Google Analytics 4：保存访问状态	2 年

我们不使用广告或营销 Cookie。只有当您点击链接前往 WhatsApp、Facebook、Instagram 和 Google 地图时，它们才可能设置自己的 Cookie。

更改您的选择

您可随时通过下方按钮或每页底部的“Cookie 设置”链接更改或撤回同意。关闭分析后，我们会删除 Google Analytics 的 Cookie。您也可以在浏览器设置中阻止或删除 Cookie。如果您的浏览器发送全球隐私控制（GPC）信号，除非您手动开启，否则分析功能保持关闭。

4. 变更与联系方式

当法律或我们的服务发生变化时，我们可能更新本页；页首日期为最新版本。如有疑问：info@kiaconsulting.co.id，电话 +62 361 775566。